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ガスクロ配管して、回折計のメンテナンスしてたら一日終わっちゃいました。

リガクがひどかった。
一週間ぐらい前に「回折計の電源を入れるとエラーが出て線源が点かないよ」って言ったら、向こうは「社内にて対応策を考え、折り返し連絡します」って言って１２日放置。
「どうなったのよ？！」って聞いたら、「管球換えて様子見てください」って悪びれもなく、謝りもなく言うのね。
リガクってのは最近特にサービスが悪化した会社。
昔の面影はない。
もんくある？